Assistente Suporte Atendimento I
CARAM HUNTING
Descrição da Vaga
Descrição das atividades a serem desenvolvidas: Registrar com precisão todos os incidentes e solicitações dos clientes em nosso sistema de gerenciamento de tickets. Diagnosticar e resolver problemas do sistema. Encaminhar os casos de suporte para a equipe de suporte de nível 2 quando necessário e acompanhar o progresso. Garantir que os clientes recebam um serviço de alta qualidade e que todas as solicitações sejam tratadas de maneira oportuna. Colaborar com outros membros da equipe de suporte p…
Publicado há 14 horas
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